Conditions d’utilisation


Dernière mise à jour : septembre 2026

PRÉSENTATION

Le présent site internet est exploité sous le nom commercial Amélie Bordeaux.

Sur l’ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Amélie Bordeaux.

Amélie Bordeaux met ce site internet à votre disposition, y compris l’ensemble des informations, outils, produits et services qui y sont proposés, sous réserve de votre acceptation des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

En visitant notre site et/ou en effectuant un achat auprès de nous, vous utilisez notre « Service » et acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (« Conditions »), ainsi que par les politiques et conditions complémentaires mentionnées sur notre site.

Ces Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, notamment aux visiteurs et aux clients.

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions avant d’accéder à notre site ou de l’utiliser.

En accédant à tout ou partie du site, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser notre site ou nos Services.

Toute nouvelle fonctionnalité, tout nouveau produit ou service ajouté à notre boutique sera également soumis aux présentes Conditions.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes Conditions en publiant une nouvelle version sur cette page, dans le respect de la législation applicable.

ARTICLE 1 — CONDITIONS D’UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant les présentes Conditions, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité légale dans votre pays de résidence ou disposer de l’autorisation nécessaire lorsque celle-ci est légalement requise.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits ou Services à des fins illégales ou non autorisées.

Lors de l’utilisation du Service, vous devez respecter l’ensemble des lois et réglementations applicables, notamment celles relatives à la propriété intellectuelle, à la protection des consommateurs et à la protection des données personnelles.

Il est interdit de transmettre des virus, logiciels malveillants ou tout autre code susceptible d’endommager le site ou ses utilisateurs.

Toute violation substantielle des présentes Conditions peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre accès à nos Services, dans les limites autorisées par la loi.

ARTICLE 2 — CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser un service, de limiter une transaction ou de restreindre l’accès au site lorsque cela est raisonnablement nécessaire et autorisé par la législation applicable.

Vous comprenez que certaines informations que vous transmettez, à l’exception des informations de paiement protégées, peuvent transiter par différents réseaux et faire l’objet d’adaptations techniques nécessaires à leur transmission.

Les informations de paiement sont traitées au moyen de mesures de sécurité appropriées et peuvent être chiffrées lors de leur transmission.

Vous acceptez de ne pas reproduire, copier, vendre, revendre ou exploiter commercialement tout ou partie du Service sans notre autorisation écrite préalable, sauf lorsque la loi vous y autorise.

ARTICLE 3 — EXACTITUDE DES INFORMATIONS

Nous faisons notre possible pour que les informations présentées sur notre site soient exactes, complètes et à jour.

Toutefois, des erreurs, omissions ou informations devenues obsolètes peuvent occasionnellement apparaître.

Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site lorsque cela est nécessaire, sous réserve du respect de la législation applicable.

ARTICLE 4 — PRIX, COMMANDES ET FORMATION DU CONTRAT

Les prix de nos produits peuvent être modifiés à tout moment.

Toute modification de prix n’affecte normalement pas une commande déjà acceptée, sauf notamment en cas d’erreur manifeste ou lorsque la législation applicable le permet.

Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la commande.

Sauf indication contraire, les prix sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables lorsqu’elles doivent légalement être incluses.

Formation du contrat

La présentation de nos produits sur le site constitue une invitation à passer commande.

En validant votre commande et en complétant le processus de paiement, vous nous transmettez une demande d’achat des produits sélectionnés.

Après votre commande, vous pouvez recevoir automatiquement un e-mail de confirmation.

Nous pouvons refuser ou annuler une commande lorsque la loi nous y autorise, notamment en cas de :

  • erreur manifeste de prix ;

  • indisponibilité du produit ;

  • suspicion raisonnable de fraude ;

  • échec du paiement ;

  • informations client incorrectes ;

  • erreur technique ;

  • restriction réglementaire ;

  • utilisation frauduleuse ou abusive d’une promotion.

Si une commande payée est annulée par nos soins, les sommes correspondantes seront remboursées conformément à la législation applicable.

ARTICLE 5 — PRODUITS ET SERVICES

Certains produits peuvent être disponibles exclusivement en ligne.

Nos produits peuvent être proposés en quantités limitées.

Les retours et remboursements sont régis par notre Politique de retours et de remboursements, ainsi que par les droits légaux dont bénéficie le consommateur.

Nous faisons tout notre possible pour présenter avec précision les couleurs, photographies, dimensions, caractéristiques et détails de nos produits.

Cependant, les couleurs peuvent légèrement varier selon votre écran, votre appareil, sa luminosité ou ses réglages.

Nous nous réservons le droit, dans les limites prévues par la loi, de :

  • limiter les quantités disponibles ;

  • modifier les descriptions des produits ;

  • modifier les prix ;

  • interrompre la commercialisation d’un produit ;

  • lancer de nouveaux produits.

Nous ne garantissons pas la disponibilité permanente de tous les produits.

Certaines photographies peuvent être présentées à titre illustratif et de légères variations peuvent exister entre les photographies et le produit reçu lorsque cela est inhérent au produit ou raisonnablement prévisible.

Certains produits peuvent être expédiés directement par des partenaires logistiques, fabricants ou centres de traitement des commandes.

ARTICLE 6 — LIVRAISON

Les zones de livraison disponibles sont indiquées sur notre site ou lors du passage de la commande.

Les délais de livraison communiqués lors de la commande sont des estimations lorsqu’ils sont présentés comme tels.

Lorsque le suivi est disponible, un numéro ou lien de suivi peut être communiqué au client après l’expédition.

Nous faisons notre possible pour respecter les délais annoncés.

Des retards peuvent toutefois survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, notamment des perturbations des transporteurs, événements exceptionnels ou autres situations de force majeure.

Aucune disposition du présent article ne limite les droits dont bénéficie légalement le consommateur en cas de retard ou de défaut de livraison.

Le client doit fournir une adresse de livraison exacte et complète.

ARTICLE 7 — INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE

Vous vous engagez à fournir des informations actuelles, exactes et complètes lors de votre commande.

Cela concerne notamment :

  • votre adresse e-mail ;

  • votre adresse de facturation ;

  • votre adresse de livraison ;

  • votre numéro de téléphone lorsque celui-ci est nécessaire ;

  • les informations nécessaires au paiement.

Nous pouvons limiter ou annuler certaines commandes lorsqu’il existe un motif légitime et lorsque la loi le permet.

Si une commande est modifiée ou annulée, nous pouvons tenter de vous contacter en utilisant les coordonnées fournies lors de votre commande.

ARTICLE 8 — PA

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION

Dernière mise à jour : septembre 2026

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Vous ne pouvez pas utiliser nos produits ou Services à des fins illégales ou non autorisées.

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ARTICLE 2 — CONDITIONS GÉNÉRALES

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ARTICLE 3 — EXACTITUDE DES INFORMATIONS

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Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la commande.

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Formation du contrat

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  • erreur manifeste de prix ;

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  • erreur technique ;

  • restriction réglementaire ;

  • utilisation frauduleuse ou abusive d’une promotion.

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ARTICLE 5 — PRODUITS ET SERVICES

Certains produits peuvent être disponibles exclusivement en ligne.

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Certains produits peuvent être expédiés directement par des partenaires logistiques, fabricants ou centres de traitement des commandes.

ARTICLE 6 — LIVRAISON

Les zones de livraison disponibles sont indiquées sur notre site ou lors du passage de la commande.

Les délais de livraison communiqués lors de la commande sont des estimations lorsqu’ils sont présentés comme tels.

Lorsque le suivi est disponible, un numéro ou lien de suivi peut être communiqué au client après l’expédition.

Nous faisons notre possible pour respecter les délais annoncés.

Des retards peuvent toutefois survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, notamment des perturbations des transporteurs, événements exceptionnels ou autres situations de force majeure.

Aucune disposition du présent article ne limite les droits dont bénéficie légalement le consommateur en cas de retard ou de défaut de livraison.

Le client doit fournir une adresse de livraison exacte et complète.

ARTICLE 7 — INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE

Vous vous engagez à fournir des informations actuelles, exactes et complètes lors de votre commande.

Cela concerne notamment :

  • votre adresse e-mail ;

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  • les informations nécessaires au paiement.

Nous pouvons limiter ou annuler certaines commandes lorsqu’il existe un motif légitime et lorsque la loi le permet.

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